Cambios y devoluciones

Con SideSpin tienes 15 días para cambiar de opinión. Si alguno de los productos de tu pedido no te satisface, simplemente devuélvelo. 

Cláusula de devolución de productos

Se podrá solicitar su devolución en un plazo de 15 días. SIDE SPIN aceptará la devolución del material comprado en los siguientes casos:

El material enviado al cliente ha llegado dañado, roto o en malas condiciones.

SIDE SPIN se hará cargo de los gastos de envío. El cliente está obligado a revisar el material en un plazo de 24h una vez recibido dicho material con el fin de comprobar que está en buen estado. En el caso que se hayan superado dichas 24h, se eximirá a SIDE SPIN de cualquier responsabilidad en el material recibido por el cliente.

El material enviado al cliente no es el solicitado.

SIDE SPIN se hará cargo de los gastos de envío. El cliente está obligado a revisar el material en un plazo de 48h una vez recibido dicho material con el fin de comprobar que sea el correcto e informar a SIDE SPIN en dicho plazo en el caso de que se haya producido un error. SIDE SPIN repondrá el producto al cliente por el producto correcto, sin cargos adicionales. El cliente deberá devolver el material erróneo en el mismo estado en el que se entregó, sin desprecintar ni usar, con su embalaje original intacto y, por tanto, en perfecto estado para la venta.

El cliente ha recibido su pedido correctamente y desea devolverlo por no satisfacción.

En este caso, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Y el cliente debe avisar previamente a Side Spin, utilizando uno de los medios de contacto puestos a su disposición.

Política de cambios

Los cambios no están permitidos en Side Spin. En estos casos recomendamos al cliente realizar una devolución y proceder a un nuevo pedido.

Para cualquier información o duda, puedes ponerte en contacto con el servicio postventa: aquí